Política de envío
Política de envíos — RSDestudio
1. Procesamiento del pedido Los pedidos se procesan en un plazo de 2-5 días hábiles desde la confirmación del pago. Ten en cuenta que nuestros productos son artesanales y elaborados a mano, por lo que en períodos de alta demanda el plazo puede ser algo mayor. Te informaremos si esto ocurre.
2. Plazos de entrega estimados
- España peninsular: 3-7 días hábiles
- Islas Baleares y Canarias: 5-10 días hábiles
- Europa: 7-14 días hábiles
- Resto del mundo: 10-20 días hábiles
Estos plazos son orientativos y pueden variar según la empresa de transporte y las condiciones externas.
3. Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido, recibirás un email de confirmación con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.
4. Gastos de envío Los gastos de envío se calculan en función del destino y el peso del paquete, y se muestran claramente durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido.
5. Aduanas e impuestos internacionales Para envíos fuera de la Unión Europea, pueden aplicarse aranceles o tasas aduaneras según la normativa del país de destino. Estos gastos corren a cargo del comprador y son responsabilidad del destinatario.
6. Incidencias en el envío Si tu pedido llega dañado o no lo recibes en el plazo indicado, contacta con nosotros en [tu email de contacto] y lo gestionaremos a la mayor brevedad posible. RSDestudio no se responsabiliza de retrasos causados por la empresa de transporte, condiciones meteorológicas u otras circunstancias ajenas a nuestro control.
7. Dirección de entrega Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y completa. RSDestudio no se hace responsable de los retrasos o pérdidas ocasionados por datos incorrectos facilitados por el cliente.